Política de Privacidad

Política de Privacidad de Resultados en Vivo

Aviso de privacidad de Resultados en Vivo

Resultados en Vivo LLC, el responsable del tratamiento de los datos en relación con "Resultados en Vivo" ("Resultados en Vivo", "nosotros", "nuestro", "nos"), se compromete al cumplimiento de la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios ("tú", "tu", "mi", "usuario").

Nuestro objetivo es asegurarnos de que comprendas nuestras prácticas de privacidad, incluida la información que recopilamos, por qué la recopilamos, cómo se utiliza y las opciones que tienes con respecto a tu información personal.

1. ¿A quién aplica este Aviso de Privacidad?

Este Aviso de Privacidad aplica a todos los servicios en línea de Resultados en Vivo, incluidos nuestros sitios web y aplicaciones, operados por nosotros. Si uno de nuestros servicios tiene un Aviso de Privacidad separado, ese Aviso de Privacidad prevalecerá sobre este.

2. ¿Qué información recopila Resultados en Vivo sobre mí?

Información que nos proporcionas directamente:

  • Detalles de la cuenta y contacto: Al crear una cuenta, nos proporcionas información básica, como nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y tus credenciales de inicio de sesión.
  • Detalles técnicos: Recopilamos información sobre el dispositivo que utilizas, como la dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, configuración de zona horaria y otras tecnologías de tu dispositivo.
  • Detalles del perfil: Podemos recopilar tus preferencias, intereses relacionados con los deportes, comunicaciones y comentarios en el sitio.
  • Detalles de uso: Recopilamos información sobre cómo usas el servicio, incluyendo las competiciones que sigues y las interacciones con otras características de nuestros servicios.
  • Detalles de verificación: En algunos casos, podemos requerir documentación adicional para verificar tu identidad, como un documento de identidad, pasaporte o carnet de conducir.

Información que recibimos de otros:

  • Otros usuarios: Es posible que otros usuarios compartan información sobre ti en interacciones dentro de nuestras plataformas.

Información recopilada cuando usas nuestros servicios:

  • Información del dispositivo: Recopilamos información sobre el hardware y software de los dispositivos que utilizas para acceder a nuestros servicios.
  • Información de uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con los servicios, incluyendo qué eventos sigues y las funciones que utilizas.
  • Geolocalización: Si nos das tu consentimiento, podemos recopilar tu geolocalización precisa (latitud y longitud).

3. ¿Qué cookies y tecnologías similares utiliza Resultados en Vivo?

Utilizamos cookies y tecnologías similares, como píxeles, para reconocer tu dispositivo y mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puedes gestionarlas.

4. ¿Para qué utiliza Resultados en Vivo mi información personal?

  • Para proporcionar el servicio: Crear y gestionar tu cuenta, ofrecer acceso a los resultados en vivo y proporcionar soporte al cliente.
  • Para enviarte ofertas y anuncios relevantes: Personalizar publicidad basada en tus intereses deportivos.
  • Para mejorar nuestros servicios: Analizar el uso del servicio y optimizar la experiencia del usuario.
  • Para prevenir fraudes y actividades ilegales: Detectar y prevenir fraudes en la plataforma.
  • Para asegurar el cumplimiento legal: Cumplir con la legislación aplicable y colaborar con las autoridades si es necesario.

5. ¿Cuáles son las bases legales de Resultados en Vivo para procesar mi información personal?

  • Para proporcionar nuestros servicios: Procesamos tus datos para cumplir con nuestro contrato contigo.
  • Intereses legítimos: Usamos tus datos para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.
  • Obligación legal: Cumplimos con requisitos legales al procesar cierta información.
  • Consentimiento: Te pediremos permiso para ciertas actividades, como marketing o recopilación de geolocalización.

6. ¿Con quién comparte Resultados en Vivo tu información y por qué?

  • Con otros usuarios: Compartimos información de perfil y actividad en la plataforma.
  • Con proveedores de servicios y socios: Trabajamos con terceros para ofrecer servicios como alojamiento, análisis y soporte.
  • En transacciones corporativas: En caso de fusión o adquisición, tu información puede ser transferida.
  • Cuando lo requiera la ley: Podemos divulgar información personal para cumplir con requisitos legales.

7. ¿Cómo envía Resultados en Vivo información fuera de mi país?

Si transferimos tu información fuera de Argentina, tomamos medidas de seguridad adecuadas, como cláusulas contractuales estándar de la UE, para proteger tus datos.

8. ¿Cuáles son mis derechos de privacidad?

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el procesamiento de tus datos personales. También puedes retirar tu consentimiento y solicitar la portabilidad de datos.

9. ¿Cómo protege Resultados en Vivo mi información personal?

Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos, pero ninguna transmisión de datos en internet es completamente segura.

10. ¿Cuánto tiempo retiene Resultados en Vivo mi información personal?

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para los fines mencionados o según lo exija la ley.

11. ¿Puede cambiar este Aviso de Privacidad?

Podemos actualizar este aviso y notificaremos cualquier cambio importante por correo electrónico.

12. ¿Cómo puedo contactar a Resultados en Vivo?

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en lucas.m@resultadosenvivo.com.